Accédez à votre compte Spin Spirit en toute sécurité
Connexion à l’espace personnel Spin Spirit
Pour accéder à votre espace personnel Spin Spirit, ouvrez le site depuis un PC ou un mobile. Le bouton de connexion se trouve sur l’interface principale et mène au formulaire où vous saisissez l’identifiant et le mot de passe du compte.
La connexion nécessite un compte actif : sans inscription, l’espace personnel reste inaccessible. Sur mobile, le parcours est identique sous ios et android, avec les mêmes champs de connexion et les mêmes options de récupération du mot de passe.
Connexion À Votre Compte Spin Spirit
- Ouvrez le site Spin Spirit dans votre navigateur ou lancez l’application sur ios ou android.
- En haut de la page d’accueil, sélectionnez le bouton « Connexion ».
- Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription, puis entrez votre mot de passe.
- Validez en appuyant sur « Se connecter ». Si la 2fa est activée, entrez le code reçu pour finaliser l’accès au compte.
Vérification du compte après connexion sur « Spin Spirit »
Après la connexion, « Spin Spirit » lance des contrôles de sécurité et peut demander une vérification d’identité pour autoriser certains usages du compte, en particulier les retraits et les changements de données sensibles.
- Quand la vérification est demandée : avant un premier retrait, lors d’une demande de retrait d’un montant élevé, après un changement d’e-mail ou de numéro de téléphone, après l’ajout d’un nouveau moyen de paiement, en cas de connexions depuis un nouvel appareil ou une nouvelle localisation, après plusieurs échecs de connexion, si le système détecte une incohérence entre le titulaire du compte et le payeur.
- Ce que la vérification bloque tant qu’elle n’est pas validée : les retraits, la modification de certaines informations du profil, et parfois l’accès aux bonus tant que l’identité n’est pas confirmée.
Documents demandés
La demande porte en général sur trois blocs : identité, adresse, et paiement. Les fichiers doivent être lisibles, en couleur, non recadrés, avec les quatre coins visibles.
- ID : passeport ou carte nationale d’identité (recto/verso) ou permis de conduire, avec photo et date de naissance visibles.
- Address : facture d’électricité/gaz/eau, facture internet fixe, ou relevé bancaire avec nom et adresse, daté de moins de 3 mois.
- Payment : selon la méthode utilisée : photo de la carte bancaire (masquer le numéro sauf les 4 derniers chiffres et masquer le code de sécurité), capture d’écran d’un portefeuille électronique montrant le nom et l’adresse e-mail, ou preuve de propriété du compte de paiement.
- Selfie : selfie tenant le document d’identité, ou selfie avec une note datée, si le contrôle anti-fraude l’exige.
Cas fréquents qui déclenchent un contrôle renforcé
Certains événements entraînent une vérification plus stricte, avec des documents